Refund policy

Widerrufsrecht und Rückgabe – Mighty Cards

30-tägiges Rückgaberecht
Du hast das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurückzugeben.

Um eine Rückgabe vorzunehmen, muss der Artikel:

  • im Originalzustand sein (ungeöffnet, ungenutzt, unbeschädigt),

  • mit sämtlichem Zubehör und in der Originalverpackung zurückgesendet werden,

  • zusammen mit dem Kaufbeleg oder einem anderen Nachweis des Kaufs eingereicht werden.

Zur Einleitung einer Rückgabe kontaktiere uns bitte unter mighty-cards@gmx.de.
Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden:

Mighty Cards
Christoph Kehm
An der Schlaghecke 7
45359 Essen

Bitte sende keine Artikel zurück, ohne vorher mit uns Kontakt aufgenommen und eine Rückgabe bestätigt bekommen zu haben. Unangekündigte Rücksendungen können nicht bearbeitet werden. Nach Genehmigung senden wir dir ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen zur Rücksendung.

Bei Fragen kannst du uns jederzeit unter mighty-cards@gmx.de kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns umgehend, damit wir eine Lösung finden können.

Ausschlüsse vom Rückgaberecht
Einige Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Dazu gehören unter anderem:

  • verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Pflanzen),

  • Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel,

  • versiegelte Produkte, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • Artikel aus Aktionen oder dem Sale,

  • Geschenkgutscheine.

Bitte kontaktiere uns im Zweifel vor dem Kauf oder der Rücksendung.

Umtausch
Wenn du einen anderen Artikel möchtest, sende bitte den ursprünglichen Artikel gemäß den oben genannten Bedingungen zurück. Nach erfolgreicher Rückerstattung kannst du den gewünschten Artikel neu bestellen.

Widerrufsrecht gemäß EU-Verbraucherschutz
Zusätzlich zu unserem freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union. Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Bedingungen entsprechen denen des oben beschriebenen Rückgabeverfahrens.

Rückerstattungen
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Genehmigung deiner Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Bitte beachte, dass es je nach Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann, bis die Rückerstattung sichtbar ist.
Solltest du nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter mighty-cards@gmx.de.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Mighty Cards
Christoph Kehm
An der Schlaghecke 7
45359 Essen
E-Mail: mighty-cards@gmx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
Mighty Cards
Christoph Kehm
An der Schlaghecke 7
45359 Essen
E-Mail: mighty-cards@gmx.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: _______________ / erhalten am: _______________
Name des Verbrauchers: __________________________________
Anschrift des Verbrauchers: _______________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _________________